Google реклама меняет правила пользования AdWords

Всем, кто связан с маркетингом, уже пора готовиться к приостановке аккаунта на Google Ads, что может случиться уже в январе 2021-го. В первую очередь это коснется компаний, которые своевременно не отправили на ознакомление пакет официальных документов. Сейчас можно заключить, что корпорация намерена провести идентификацию своих клиентов. Однако интересным остается вопрос, какие масштабы приобретет программа верификации и как она затронет самые популярные интернет-казино.

Содержание:1. Google AdWords – как требования распространяется на гемблинг2. Гугл-реклама – сколько времени потребуется в случае запроса на проверку2.1. Реклама Google Ads – причины запуска верификации и возможность подать апелляцию2.2. Контекстная реклама Google – какие нюансы учесть?2.3. Личный кабинет «Гугл реклама» – рекомендации для пользователей

Google Ads будет принимать данные и с 25 января 2021 года. Участников, не прошедших проверку, заблокируют. Известно, что Google хочет видеть в регистрационных документах компании ее сферу деятельности и отношения с третьими сторонами. Дополнительно может потребоваться информация об отношениях с рекламируемыми брендами, методах ведения бизнеса, типах услуг. Под детальный обзор попадут агентства, рекламные предложения которых вводят пользователей в заблуждение.

Интересно

Корпорация требует, чтобы имя рекламодателя совпадало с данными, которые указаны в регистрационных документах. К проверке не допускают торговые марки, не являющиеся официальными названиями. Передачей информации занимается уполномоченный представитель, имеющий доступ к Google Ads. Важно отметить, что каждый аккаунт эдвордс проверяют по отдельности

Организации, работающие из РФ, должны предоставить свидетельства о регистрации и о статусе налогоплательщика. Также может потребоваться основной государственный регистрационный номер (ОДРН). Физические же лица должны будут передать данные паспорта, водительского удостоверения, а также разрешения на временное проживание. Отдельно отметим, что требования к физлицам из Украины более расширенные. Здесь, кроме внутреннего паспорта, подойдет и загранпаспорт, а также новый паспорт в форме ID-карты. Организации же, кроме свидетельства плательщика НДС и свидетельства о регистрации юрлица, могут передать учредительный акт или договор.

Программа по верификации нацелена на защиту пользователей и выявление нарушений их прав. Без рекламы останутся рекламодатели, бизнес которых не включен в рамки легального. В этом ключе гемблинг-отрасль занимает особенное место, потому что каждая страна по-своему регулирует ее. Среди участников отрасли азартных игр ключевое внимание придется на агентства по маркетингу.

Google AdWords – как требования распространяется на гемблинг

В первую очередь под проверку Google попадает бизнес, продвигающий товары и услуги, информационный, консультативный и образовательный контент, а также бизнес по продвижению контента, связанного с регулируемыми отраслями.

Сегмент азартных игр в данном случае будет под пристальным вниманием. Особенно актуальны новые требования Google для разработчиков и провайдеров игровых автоматов, а также для СМИ, поставщиков оборудования, виртуальных игр и информации.

Интересно

Реклама азартных игр должна соблюдать местные законы и быть направлена на страны, где игорный бизнес также легален. При этом в предложениях рекламодателя должна быть информация об ответственном гемблинге

Пользователи AdWord, продвигающие статистические данные, а также образовательные ресурсы (к примеру, курсы по игре в покер), тоже должны подать необходимые документы. Продвижение контента, связанного с регулируемыми отраслями, имеет прямое отношение к азартным играм. Здесь Google будет отталкиваться от наличия лицензии на ведение игорного бизнеса и на законодательство страны, в которой компания предлагает услуги. Стоит отметить, что в РФ реклама конкретных направлений азартных игр, а именно онлайн-казино, покера, игровых автоматов, рулеток, запрещена. Сейчас гемблинг-продукция разрешена только в отдельных игорных зонах. Уже известно, что Google идентифицирует рекламодателей, имеющих регистрацию в России, Украине, а также США, Канаде и Индии.

По аккаунтам Google Ads, в которых таргетинг рекламы казино в социальных сетях настроен по конкретным территориям, уже можно понять, будут ли они заблокированы или все же нет. В предоставленных данных на support.google.com приведено более 40 стран, где социальные игры в казино разрешены с ограничениями. Однако в данном ключе не стоит забывать и о местном законодательстве, где конкретные направления гемблинга могут находиться под запретом. Из ближнего зарубежья в это список входят такие страны: Литва, Латвия, Сербия, Румыния, Болгария и Чехия.

Гугл-реклама – сколько времени потребуется в случае запроса на проверку

Всем пользователям Гугл адвордс придет электронное уведомление о необходимости пройти верификацию, но сами требования к рекламодателям могут отличаться, так как многое зависит от учетной записи, платежных настроек, структуры и имени, от которого выполняется реклама (частное лицо это или организация).

На support.google.com сказано, что после подачи документов рекламодателям будет отведено еще 30 дней на то, чтобы выполнить дополнительные требования по проверке, если они, конечно, возникнут. При этом не уточняется, сколько неудачных попыток осуществления верификации понадобится, чтобы корпорация заблокировала аккаунт.

Несмотря на указание о приеме документов до января следующего года, представители компании заявили, что соответствующие уведомления рекламодателям начали приходить с лета текущего года. В первую волну верификации попали клиенты США, а затем и остальные страны. При этом на внедрение новых требований уйдет несколько лет, в связи с чем рекламодателям придется еще долго подстраиваться под запросы Google.

Также судя из прошлого опыта по проверке заказчиков политической рекламы, усилия корпорации действительно были нацелены на комфорт потребителей, а именно – подачу наиболее развернутой информации о выборной кампании.

Реклама Google Ads – причины запуска верификации и возможность подать апелляцию

Новая программа, затрагивающая сегмент азартных игр, должна обеспечить пользователей условиями для принятия более обоснованных решений о продукции или услугах.

Дэвид Кэнфилд, глава направления по управлению продуктами Google, еще в 2018 году перед запуском верификации участников политической рекламы сообщал об этом следующее: «Условия верификация помогут поддержать прозрачность системы цифровой рекламы, выявляя злоумышленников и ограничивая их в попытках выдать себя за других лиц».

Попросту говоря, теперь клиенты будут видеть, кто именно поставляет рекламу, и смогут делать более подробные выводы о целях компании.

Как сообщает The New York Times, такое решение корпорации связано с повышением дезинформации на волне массовой обеспокоенности пандемией COVID-19. Ранее, еще до коронавируса, Google уже ссылалась на недобросовестные компании, предлагавшие кредиты до зарплаты, залоги и прочие финансовые услуги сомнительного характера. В сентябре 2019 года Google удалила более 3,2 млрд объявлений, нарушающих правила честной рекламы.

Кроме местных законов о регулировании гемблинга или подачи неполных данных о деятельности компании, владельцы бизнеса должны помнить, что к блокировке аккаунта AdWords может также привести:

• несоответствие тематики рекламы той, что была заявлена при модерации;
• запрещенный контент распространяют среди несовершеннолетних лиц;
• неоплаченные счета аккаунта;
• использование запрещенных способов привлечения трафика.

Как правило, если рекламодатель уверен, что не нарушал правила, он может подать апелляцию. Для этого в соответствующей форме понадобится описать суть проблемы и объяснить предполагаемую причину блокировки.

Ранее на Google уже сыпались обвинения со стороны азартных игроков и их защитников. Депутат Лейбористской партии и председатель межпартийной группы по борьбе с проблемным гемблингом Кэролайн Харрис заявляла об этом следующее: «Я не перекладываю полную вину на Google, так как в некоторой степени корпорация является жертвой изобретательности компаний, нарушающих рекламные ограничения».

Ввиду сказанного неудивительно, что руководство компании пришло к таким глобальным реформам. Тогда же исполнительный директор программы самоисключения GamStop Фиона Палмер заявляла о начале сотрудничества с Google с целью решить проблему рекламы среди зависимых от гемблинга.

Контекстная реклама Google – какие нюансы учесть?

При настройке рекламы никто не отменял банальный человеческий фактор, который также может стать причиной блокировки. Гемблинг наряду с другими сферами имеет конкретные ограничения, за рамки которых рекламодатель не должен выходить. Например, стоит помнить, что конкретные виды товаров, предназначенные только для взрослых, необходимо рекламировать только по ключевым словам и в точном вхождении, если судить по информации от экспертов AdwService. Также клиентам должна быть представлена полная информация об условиях обслуживания, но прежде всего это относится к финансовым компаниям. Также все сайты, предлагающие азартные игры, должны предупредить клиента, что продукция разрешена только для совершеннолетних лиц. В связи со сказанным перед автоматической модерацией на соответствие требованиям Google, которая доступна исключительно для поисковой контекстной рекламы, необходимо еще раз проверить:

• заголовки;
• ключевые слова;
• текст;
• фото;
• посадочную страницу.

Личный кабинет «Гугл реклама» – рекомендации для пользователей

Вместе с многочисленными требованиями, предъявляемыми корпорацией, в личном кабинете Google Ads есть все условия для комфортной настройки рекламы. Кроме этого, проект всегда можно развивать с помощью аффилиатного маркетинга.

При рекламе гемблинга в первую очередь важно настроить таргетинг на конкретные страны и города, где проживает целевая аудитория. К примеру, для джанкет-казино Макао приоритетными являются жители КНР и граждане соседних стран, в которых азартные игры запрещены. Такие же правила действуют и для СНГ-пространства.

Правильный таргетинг позволит также сэкономить бюджет, распределяемый на конкретный период. Однако стоит помнить, что в Google не так много мест для оплаченных объявлений, в связи с чем число рекламных кампаний низкое и рекламные агентства стараются компенсировать это уникальными заголовками и описаниями. В данном ключе важно помнить о законодательстве о рекламе азартных игр, которое можно легко нарушить в погоне за цепляющими текстами. Дополнительно высокая конкуренция в Google-пространстве поясняется данными от Powertraffic, согласно которым 90% интернет-пользователей со всего мира видят основной поток рекламы именно в Google.

Напомним, по словам эксперта, российские игроки не имеют возможности вернуть деньги по чарджбеку, и это имеет место, даже если мы говорим про самое лучшее интернет-казино.

Источник