Основатели арбитражной команды ImproveTeam Вадим Волочнюк и Никита Петренко в интервью Login Casino поделились опытом создания арбитражной команды и рассказали об особенностях продвижения гемблинга в Facebook. Также рассказали о преимуществах рынка ближайшего буржа по сравнению с СНГ и сделали прогноз развития рынка онлайн-казино Украины в 2021 году.
Никита и Вадим, расскажите, как долго вы в арбитраже и как пришли к тому, чтобы создать собственную команду ImproveTeam?
Вадим: Я в арбитраже уже около четырех лет. Изначально работал в нескольких компаниях, которые косвенно касались арбитража. Позже стал работать с Никитой. После запуска нескольких успешных проектов мы с ним решили создать собственную арбитражную команду. Так появилась ImproveTeam.
Никита: В СРА-маркетинге я работаю около пяти лет. До этого у меня была сеть сообществ в ВК. Собственно говоря, в пабликах я начинал свои первые тесты лидогенерации под товарные и мобильные офферы. Набравшись опыта, стал работать на топ-позициях в ПП (партнерских программах) и у прямых гемблинг-рекламодателей. Но так как у меня всегда было желание создать собственную арбитражную команду, то решились с напарником на ImproveTeam.
Сколько лет на рынке ваша команда? Учитывая динамичность рынка, как меняются подходы к работе и какие тенденции можете отметить по итогу 2020 года?
Вадим: Нашей команде полтора года. За это время мы выросли с трех человек основного состава до 12. Еще несколько специалистов работают с нами на аутсорсинге.
Учитывая динамичность рынка, подходы к работе меняются чуть ли не каждый месяц. Поскольку мы работаем в основном с Facebook, то есть самым изменяющимся источником трафика, приходится постоянно под него подстраиваться.
На мой взгляд, главной тенденцией 2020 года для арбитражников в гемблинге стала мобильность к изменениям и использование разных источников трафика. На коне оказались те арбитражники, которые могли вовремя менять свои подходы к работе и мобильно приспосабливаться к новым правилам игры.
COVID-19 подтолкнул арбитражников в 2020 году переходить в гемблинг. Было ли сложнее конкурировать по сравнению с предыдущими годами?
Вадим: В 2020 году конкуренция на рынке действительно усилилась. Но, по моим наблюдениям, коснулось она в большей степени соло-арбитражников. Многие из них перешли в арбитраж гемблинга из других ниш – товарной, дейтинга или нутры. А вот хороших команд не стало больше, или мы этого не заметили.
Мы начали отливать объемы трафика именно в 2020-м, потому дать сравнительную характеристику с предыдущими годами не смогу. Однако по опыту коллег в отрасли знаю, что одни команды распустились, а другие, наоборот, хорошо бустанули.
Думаю, в 2021 году конкуренция на рынке будет меньше, так как соло-арбитражникам доставать трафик без особых знаний будет гораздо сложнее. Что касается арбитражных команд, то не все они смогут справиться с постоянными блоками и другими сложностями работы в FB.
В августе 2020 года в Украине легализовали рынок азартных услуг. Стало ли проще работать или пока вы не почувствовали особых изменений?
Вадим: Легализация казино в Украине повлияла на рынок гемблинга, но никак не упростила работу. Крупные игроки из Европы уже начинают заводить свои онлайн-казино на украинский рынок. Думаю, в 2021 году в Украине стоит ожидать бума онлайн-казино. Он будет вызван тем, что игроки давно ждали запуска рынка гемблинга, а также сложностями с казино в России. Учитывая эти факторы, вебмастера начнут направлять трафик именно на украинский рынок. Это значит, что в Интернете появится огромное количество рекламы со слотами и успешными историями игроков.
Как думаете, в 2021 году арбитражники больше будут сосредоточены на рынке СНГ или же станут лить на бурж? С каким рынком сейчас больше работает ваша команда и планируете ли менять стратегию в 2021 году?
Вадим: Уверен, что в 2021 году соло-арбитражники и арбитражные команды начнут уходить с рынка СНГ и больше лить на бурж. В том числе на рынок Европы. Есть несколько причин, почему будет именно так, а не иначе. В России сейчас есть большие проблемы с выводом средств через платежные системы. Рынок Украины начнут активно заливать, и уже через первые полгода потребуются особые креативы и другие технические приемы, чтобы выдерживать конкуренцию. В пользу Европы также играет то, что здесь популярность онлайн-казино намного выше и с игроками работать легче. К тому же условия по привлечению трафика по CPL/CPA-моделям здесь лучше.
Правда, я считаю, что многие арбитражники перейдут работать именно на ближайший бурж – Польшу, Чехию, Венгрию. В этих странах трафик не очень дорогой, но платят там за ФТД в два-три раза больше, чем, например, в Украине.
Наша команда примерно 85% трафика льет на бурж – Европу, Канаду, Австралию и Новую Зеландию. Но были периоды, когда до 90% трафика мы распределяли только на Украину.
С какого гео посоветуете начинать арбитражникам-новичкам?
Никита: Я бы рекомендовал стартовать с рынка СНГ, поскольку тут есть хорошие офферы. Например, по Украине и Казахстану. Также советую посмотреть в сторону CPL-офферов. Для старта они станут отличным вариантом, так как не требуют больших капиталовложений.
Вадим, на одной из конференций, посвященных трафику, вы говорили, что продвижение гемблинга в Facebook лучше, чем на UAC (Universal App Campaign). Но некоторые ваши коллеги думают иначе. Почему считаете, что с FB работать лучше?
Вадим: По UAC уже меняем свое мнение. Но научиться качественно работать с трафиком в UAC непросто. Это не таргет с FB, где можно детально поработать с настройками. Потому уже начали сотрудничать со специалистами, которые хорошо заливают с UAC. И сейчас мы все больше погружаемся в этот источник трафика.
По Facebook могу сказать точно, что, несмотря на все сложности и особенности, лучшего источника трафика для себя я не вижу. Но как бы там ни было, к концу 2020 года планируем увеличить трафик с других источников до 50-60%.
Какие креативы используете для продвижения в Facebook?
Вадим: В гемблинге есть четыре основных вида видеокреативов: новости, эмоции и слоты, промо и истории успеха. С этими крео мы и работаем.
Почему ваша команда решила работать больше с арендными аккаунтами? Не думаете ли, что в 2021 году их себестоимость вырастет настолько, что прибыль в итоге окажется слишком маленькой?
Вадим: На начало 2021 года арендные акки в ImproveTeam составляют примерно 85%. Мы хорошо научились доставать дешевые и качественные арендные аккаунты и на сегодня продолжаем развиваться в этом направлении. Но борьба за нормальные аккаунты постоянно растет на рынке, и это стоит учитывать, прежде чем заходить в FB. На данной платформе блоки есть как на арендных акках, так и на логах. С последними мы стараемся активно работать, поскольку их проще достать и быстрее запустить.
Где берете базу арендных акков? Есть ли на рынке специальные компании, которые занимаются их созданием?
Никита: Поиском арендных аккаунтов у нас в команде занимаются два фармера. Они самостоятельно настраивают рекламные кампании, общаются с людьми, которые готовы сдавать свои акки в аренду, а затем уже выдают готовый социальный аккаунт байеру с БМами.
Никита, как человек с опытом работы в ПП на что порекомендуете арбитражникам обращать внимание при выборе партнерских программ? Что важно в ПП для команды ImproveTeam?
Никита: Мы стараемся работать в основном с прямыми рекламодателями – местными и иностранными. Если говорить о партнерских программах, то я бы рекомендовал обращать внимание на отзывы в профильных блогах, смотреть ТГ-чаты самих партнерок, а также читать отзывы о них в других проф-чатах. И еще, не стесняйтесь спрашивать ребят из комьюнити об их опыте сотрудничества с конкретной ПП. Но из более прикладных критериев я могу выделить три основных – ставку, холд и KPI оффера.
Как думаете, какие тенденции ждут рынок гемблинга в 2021 году? На чем сфокусируете внимание и планируете ли расширяться?
Вадим: Главная тенденция рынка гемблинга в том, что он постоянно растет. Работы прибавится, и потребность в новых сотрудниках тоже будет. Ожидаем, что к концу 2021 года их количество увеличится примерно в два раза.
Фокусировать внимание будем на развитии команды, чтобы любой новый байер мог за несколько дней освоить, что необходимо делать, и начинал приносить прибыль.
Что посоветуете начинающим арбитражникам и тем вебмастерам, которые хотят создавать собственную арбитражную команду?
Никита: Не стоит делать главную ошибку, характерную для большинства новичков, – на старте строить золотые замки. Также нужно помнить, что работа арбитражника в гемблинге очень стрессовая. Я бы сравнил ее с американскими горками.
Но если будете усердно трудиться, постоянно тестить большие объемы разных переменных, то получится хорошо зарабатывать. И даже когда вы получите ROI 100+, не обольщайтесь преждевременно. Продолжайте трудиться.
Относительно создания команды, тут я бы порекомендовал детально планировать свой бюджет. Просчитайте, во сколько вам обойдется оборотка, зарплата байерам, фармеры, расходники и другие издержки. После этого смело умножайте эту цифру на два и получите примерный бюджет для первого месяца работы.
Также помните о холдах и о том, что байеры могут залить в минус или может быть шейв трафика. А еще о таких мелочах – если в приложении не включены куки, то при следующем входе игрок будет играть не по вашей ссылке. Нюансов в работе много, и начинающим арбитражникам сложно в них разобраться, потому мы решили создать обучающий курс для желающих освоить эту нишу.
Как вы думаете, почему рекламодатели из СНГ опасаются пробовать свои силы в Буржунете?
Никита: Я уверен, что дело в неуверенности в собственных силах. Для расширения продукта под новое гео нужны решения по приему платежей, правильный подход к юридическим вопросам и т. д.
К тому же очень часто не у всех есть понимание ЦА на конкретном гео. А тесты и подробная экспертиза ЦА стоят очень дорого, потому не каждый решится тратить огромные деньги, которые с большой вероятностью могут не окупиться.
