Kindred Group — первый оператор азартных игр, сообщивший о доходах от азартных игр. Этот шаг является частью долгосрочного стремления компании обеспечить безопасный игровой процесс.
Kindred надеется, что в будущем ноль процентов его доходов будет поступать от вредоносных азартных игр, и с этой целью он принял политику прозрачности и поделился своими финансовыми данными, а также мерами, которые помогут затронутым клиентам восстановить контроль над своей игрой.
Компания заявляет, что стремится расширить знания по этому поводу и начать основанный на фактах диалог о вреде азартных играх и их результатах.
В понедельник Kindred объявил, что с момента начала своей политики прозрачности 98% игроков на платформе компании практикуют ответственные азартные игры, а это означает, что принятые меры принесли значительные результаты.
Kindred продолжает свою работу по обеспечению прозрачности, обещая, что отныне будет отчитываться о доле доходов, полученных от азартных игр. Цифры будут сопровождаться отчетом об улучшении игровых привычек клиентов.
Согласно отчету, высоко рисковые игроки принесли 4,3% дохода; 75,7% приходилось на эффект улучшения после вмешательства.
Хенрик Тьярнстрём (Henrik Tjärnström), генеральный директор Kindred Group, сказал:
Наша компания стремится еще лучше определять опасное поведение, связанное с азартными играми. Мы хотим, чтобы азартные игры были простыми и приятными для всех. Снижение вреда от азартных игр в обществе — это долгосрочный процесс, требующий основанного на фактах, открытого и конструктивного диалога, не в последнюю очередь с лицами, принимающими решения. Мы хотим этому способствовать.
Он добавил:
Самое важное, что лица, принимающие решения, могут сделать прямо сейчас, — это сократить количество обращений к нелицензированным операторам азартных игр, которые не обеспечивают игрокам никаких мер безопасности.
Kindred разработали свою программу безопасных азартных игр несколько лет назад. В соответствии с ним к 2023 году компания получит нулевой доход от вредоносных азартных игр.
Некоторые из ключевых элементов плана включают повышенную точность для более быстрого и точного выявления потенциально опасного поведения, а также улучшение инструментов поддержки. Это означает, что компания будет поощрять и направлять игроков, которые демонстрируют рискованное поведение, обратно к более здоровой игре.
И последнее, но не менее важное:
Kindred сосредоточат свое внимание на практике более четкой обратной связи, внедрив автоматическое общение с игроками, чтобы обеспечить быстрое вмешательство, когда это необходимо.
Господин Тьярнстрём сказал:
Чтобы оценить нашу собственную работу по обеспечению устойчивости и противодействовать вредным азартным играм, мы постоянно анализируем, как наши усилия способствуют более здоровой игре, а также какую часть наших доходов приносит нездоровая форма гемблинга.
Что касается общих финансовых показателей компании, он заявил:
Мы хотим поделиться этими цифрами, чтобы лучше понять нашу долгосрочную работу по обеспечению устойчивости и внести свой вклад в более безопасный игровой процесс. Регулирование местного рынка — важная часть для достижения этой цели.
С этого момента компания заявила, что обязуется ежеквартально делиться доходами от вредоносных азартных игр на своем официальном сайте.
