Комиссия по азартным играм Великобритании сообщает об успешном перезапуске онлайн-сервиса, с помощью которого лицензированные игроки управляют своими обязательствами по соблюдению нормативных требований.
Служба работает с ноября 2019 года и предоставляет компаниям доступ к цифровой платформе для управления всеми положениями, связанными с процессами обслуживания личных лицензий.
В комиссии сообщают, что главное преимущество в работе такого сервиса – это существенная экономия времени на обработку заявок по обслуживанию лицензий. Средний период сократился с 53 дней до 12. Это значит, что комиссия стала на 77% эффективнее рассматривать обращения игорных операторов.
Сейчас лицензиаты получили доступ к личному кабинету, в котором можно подать заявку о новом разрешении на проведение азартных игр, продлить, актуализировать или приостановить действующее. На платформу можно загружать копии документов и сообщать регулятору о ключевых изменениях в работе компании. Для операторов это также экономия времени и ресурса.
Исполнительный директор Комиссии по азартным играм Великобритании Хелен Венн рассказала о важности такой услуги для бизнеса и органов контроля.
«Сервис управления личной лицензией оказался особенно полезным в период ограничений, связанных с пандемией COVID-19. Заявители получили возможность загружать все свои сопроводительные документы в службу, не тратить время на отправку бумажных копий и не нарушать требований карантина. Для регулятора крайне важна доступность сервиса для каждого оператора. Комиссия протестировала сервис совместно с пользователями от создания до запуска. Мы просим операторов проверять его соответствие их потребностям и в случае необходимости сообщать о проблемах посредством обратной связи», − сообщает Хелен Венн.
Напомним, что наземные казино и букмекерские конторы Великобритании открылись неделю назад. Власти Уэльса и Ирландии перенесли этап ослабления на 24 августа. Представители игорного сектора сообщают о неподъемных убытках за время вынужденного закрытия.
