В большинстве стран постсоветского пространства после проведенной легализации игорного бизнеса происходит его активное развитие. Он достаточно быстро проходит традиционные стадии становления, которые в свое время переживали другие государства, имеющие длительную историю существования легального гемблинга.
Мир уже имеет ответы на большинство вопросов, возникающих перед лицензированными операторами азартных игр. Они проверены историей. Опыт доступен и им надо воспользоваться в разумных пределах.
Игорная индустрия является частью высокотехнологичного бизнеса, но, тем не менее, периодически имеет некоторые проблемы, которые требуют решения. Хорошо, если для этого используется наработанный другими опыт, существенно ускоряющий выход из проблемных ситуаций.
Великобритания со своими проблемами и пути их преодоления
Великобритания является развитой страной с сильной юриспруденцией и другими современными институтами, служащими для обеспечение эффективного существования государства и его бизнес-сферы. Тем не менее в настоящее время здесь имеются принципиальные вопросы, касающиеся потребности в урегулировании некоторых рискованных моментов.
Британия на данный момент стремится к обеспечению реальных запретов на использование геймерами кредитных денег. Такие запреты действуют еще с 2020 года, однако до сих пор наблюдается подобная практика.
Исследование “Little to prevent”, проведенное британской благотворительной организацией GamCare, стало доказательством того, что для предотвращения/предупреждения подобной практики предохранителей, которые существуют в игре на кредитные средства, не достаточно.
Выводы специалистов организации говорят: запрет на ведение азартных игр за счет средств с кредитных карт, который действует, просто не в состоянии ограничивать подобные действия.
“Семинар для ознакомления” от GamCare: ответы на многие проблемные вопросы
Благотворительная организация GamCare провела “Семинар для ознакомления”, участниками которого стали представители самых разных направлений деятельности, имеющей отношение к игорной индустрии.
Опытные эксперты поведали участникам о методах, позволяющих обходить запреты на использование кредитных средств. Для этого могут использоваться офердрафты, мгновенные беззалоговые ссуды, снятие наличных или более рискованные кредитные линии типа ссуд к заработной плате и переводов с кредитных карт для азартных игр.
Были определены основные направления противодействия незаконным действиям:
- Сектор кредитования — требуются культурные изменения с повышением квалификационной подготовки персонала, позволяющим достичь лучшего понимания влияния на клиентуру ущерба от азартных игр.
- Необходимо введение временных задержек между заявками на кредит и одобрением поступления денежных средств на счета. Это важно прежде всего для ссуд краткосрочных быстрых беззалоговых типов.
- Важно урегулирование (даже до запретов) процессов предоставления ссуд для клиентов с признаками получения вреда от азартных игр в случаях отсутствия для этого веских причин. Норма важна для внедрения в отношении страдающих игровой зависимостью.
Четкое определение проблем этого плана и их устранения содержится в докладе менеджера организации-организатора семинара Колина Уолша:
“Легкость доступа ко многим линиям и формам кредитования в нашем «круглосуточном» мире позволила мне и многим другим играть в азартные игры с заемными деньгами неконтролируемым способом… поэтому, повышая осведомленность кредиторов о признаках вредных азартных игр, надеюсь, мы сможем улучшить защиту людей, которые пострадали от азартных игр, и дадим немного времени для проверки реальности их потребностей, а не для сожаления и страданий”.
Об ответственном отношении к предоставлению кредитов участники услышали от лидера и главы практики потребительского кредитования финансового омбудсмена Джона Вайтмана. По его мнению, сомнения кредитора в справедливости отношения к нему будут изучаться при участии службы финансового омбудсмена, которая примет оптимальные решения.
Опыт зарубежного игорного бизнеса не должен проходить мимо внимания организаторов азартных игр на постсоветском пространстве. Имплементирование успешного опыта — это помощь в движении вперед к развитой сфере игорной индустрии.
