В апреле этого года Bob Casino уже обсуждался многими сайтами. Тогда он отказался выплатить игроку почти миллион евро. Пока игрок не захотел вывести деньги, все было нормально. А когда он оформил выводы, казино сослалось на то, что возможно выигрыши были получены незаконным путем и заблокировало аккаунт игрока.
В каждом казино случаются спорные моменты с игроками. И именно в реакции операторов в подобных случаях проявляется истинное «лицо» заведения. Случай с Bob Casino показал нелицеприятную сторону этого сайта. Однако из-за того, что все-таки игроку позволили вывести его законные выигрыши, случай можно записать как положительный момент.
Как позиционирует себя Bob Casino?
Посыл этого казино лично у меня уже вызывает сомнение. Называют себя самым веселым казино, что, по-моему, далеко от правды. Пропагандируют курильную травку, активно изображая ее на сайте. Даже иконка службы поддержки у них с веселым обкуренным бобом.
Оператор даже пишет о том, что Боб это игрок, который любит покурить косячок. На скриншоте внизу об этом говорит фраза loves to smoke pot. Хотя по каким-то причинам, они пишут это на английском, но не на русском.
Критика на счет позиционирования это лишь личное мнение на счет того, как казино решило преподнести себя. Так сказать, имидж и внешний облик. Хотя внутренний мир этого оператора такой же накуренный и туманный. Это следует не только из случая с игроком, выигравшим почти миллион евро.
Bob Casino умудрился ввязаться в еще одну неприятность, а может даже и множество других, о которых мы не знаем. В общем, на этот раз пошли разговоры о том, что они принимают игроков из США, но не выводят им деньги. Предупреждение было озвучено на сайте Casinomeister, который можно считать надежным источником.
Casinomeister зафиксировали несколько случаев, когда оператор допускал регистрацию, депозиты и проигрыши игроков из США, а при попытке вывода отказывали им. При этом причиной было то, что они не принимают игроков из США. Но когда представители Casinomeister поинтересовались, будут ли возвращены депозиты игроков, казино ничего не ответило, что автоматически означало «нет».
Отсюда можно сделать вывод, что такое поведение намеренно. Игроки не скрывают своего местонахождения, поэтому позволить регистрироваться им это ошибка самого казино.
Поразительные детали вопроса на миллион
Самым интересным в случае с игроком, который выиграл почти миллион евро, является то, что представители казино пытались ему угрожать и давить на него. Все это делалось ради того, чтобы он согласился на меньшую сумму.
По утверждению игрока, ему позвонил представитель казино и предложил вместо 940,000 евро 100,000 евро и машину. Если он соглашается, то ему сразу же переводят деньги, а если не согласится, то они отправят запрос разработчику игр и, скорее всего, найдут причину в отказе вывода выигрышей.
Кто будет предлагать 100,000 евро и какую-то крутую машину, если считает, что у него может появиться законная причина отказать в выплате почти миллиона? Пожалуй никто. Поэтому понимать это предложение можно как признание того, что о законности выигрышей казино уже знало, но просто хотело отделаться от игрока подешевле.
То, что игроку позвонили, а не написали, говорит о том, что оператор не хотел наследить, чтобы затем всплыли доказательства разговора. Что они затем и сделали, отрицая факт звонка.
Как игроку удалось выиграть столько денег?
Скорее всего, потеряв осторожность из-за своей жадности, оператор стал повышать для игрока максимальные лимиты ставок. В итоге, максимум поднялся до 400 евро, и игроку посчастливилось выиграть огромную сумму денег.
Как мы знаем, иногда игрокам крупно везет. Они срывают джекпоты или просто огромные умножеия. Да можно и не ходить далеко в поисках фактов крупных выигрышей. В этой статье наглядно показывается, как игрокам иногда везет. Поэтому повышать лимиты до такой степени, что внезапная удача одного игрока может ударить по карману казино, это большая ошибка. Операторам тоже надо учитывать, что, несмотря на преимущество казино, игроки могут уходить победителями.
Осадок после прочтения того, как Bob Casino разруливал ситуацию остался негативный. Однако выводом стало то, что от них можно добиться справедливости если хорошенько пошуметь.