Вместе с практически повсеместным развитием игорной индустрии общество все больше озабочивается тем, что вместе с широкой доступностью азартных игр увеличивается количество и игрозависимых людей.
Лудомания стала проблемой, на борьбу с которой направляется все больше сил. В Прибалтике, например, можно столкнуться с проблемами с латвийским банком. Всего лишь мимолетное общение с игровым заведением, которое принадлежит эстонцам и находится в Юрмале, обернулось неприятностями для человека, который поведал об этом во Всемирной сети Интернет.
Понадобилась наличка — снял полсотни евро в игровом зале…
Гражданин, оказавшийся в неприятной ситуации после снятия наличности в игровом зале. рассказал о подробностях, чтобы уберечь других людей от подобных последствий. Его лишили кредитных ресурсов, ссылаясь на новую политику банков Латвии.
Он рассказывал, что прогуливался в Юрмале по улице Йомас. Так сложилась ситуация, что ему понадобились наличные деньги. Местное кафе, в котором оказался наш герой помочь ему в этом не смогло, поскольку в нем просто не работал банковский терминал.
Вопрос со снятием налички для клиента латвийского банка стал острым, поскольку тот уменьшает количество своих банкоматов. Ближайший АТМ находился на достаточно приличном расстоянии.
Дальнейший ход событий устами самого рассказчика:
“И тут я вспомнил, что наличные можно снять в эстонской сети игровых залов Olimpic Casino. Благо одно из таких заведений расположено как раз на улице Йомас. Зашел, снял 50 евро и забыл про это на несколько месяцев”.
Кто-то скажет: всего-то делов. Снял и — слава. Богу! Оказалось, что случай пришлось вспомнить совсем скоро.
История со снятием налички получила продолжение
Вспомнить о посещении игорного зала для снятия налички пришлось уже через несколько дней, когда у человека возникла потребность в оформлении кредитной карты. Кредит-то ему не очень-то был и нужен, но купился, как говорится, на заманчивые дополнительные бонусы в виде страхования путешествий. покупок и т.д.
Заявка была оформлена на веб-сайте. Уже через несколько минут пришло СМС-сообщение с текстом:
“Уважаемый клиент, в данный момент мы не можем предложить вам кредит”.
А дальше пошло выяснение причин отказа:
- Звонок в банк с вопросом.
- Ответ банка: финансовых претензий к заявителю нет.
- Отказ объясняется внутренними банковскими правилами.
- Не может оформляться кредитная карточка или выдаваться кредит клиенту, который имел неосторожность засветиться в игорном заведении. Банк имеет информацию в соответствии с доступным списком транзакций.
- Подобные действия клиента банковским учреждением относятся к рискам игровой зависимости, а потому доступ к кредитованию закрывается.
Полученные ответы порождают новые вопросы
Банковские клерки объяснили клиенту причины, по которым он оказался в числе тех, для кого предоставление услуг банком стало ограниченным. Человек в казино не играл, но это не смущает банк. Ему стало достаточно того. что он имел финансовое сотрудничество с Olimpic Casino.
Клиент, поведавший эту историю, не особенно расстроен, поскольку карточка-то кредитная ему не особенно-то и была нужна. Однако есть люди, которым кредит крайне необходим. Среди них могут быть и такие, которые в игорном зале были-то всего лишь один раз.
Вот здесь возникают дополнительные вопросы, которые интересуют многих:
- Казино работает в Латвии легально. Так почему оно — причина ущемления прав потребителей финансовых услуг?
- Почему в эстонском игорном заведении Olimpic Casino посетители не предупреждаются о возможных проблемах с банком после сотрудничества с казино?
Такая позиция банковского учреждения попросту шокирует неподобающим отношением к своим клиентам. Что это за такая доморощенная система наказаний?
