Пандемия коронавируса нанесла колоссальный ущерб мировой игорной индустрии, восстановление которой проходит поступательно. Консультант казино Судхир Х. Кале выделил пять рисков, которые несет в себе COVID-19 для восстановления мирового рынка азартных игр.
Доктор философии и консультант казино по вопросам маркетинга и корпоративной культуры Судхир Х. Кале считает, что восстановление мировой игорной индустрии находится под угрозой. По его мнению, COVID-19 несет пять ключевых рисков для ее восстановления.
Среди них эксперт выделил:
- Продолжение или увеличение ограничений для клиентов из материкового Китая.
- Спад мировой экономики, который приведет к падению спроса на поездки за границу и сферу развлечений.
- Сохранение ограничений на количество посетителей и управление местом развлечений.
- Усиление конкуренции в некоторых юрисдикциях.
- Снижение лояльности клиентов.
Эксперт уточнил, что во многих азиатских странах казино в большей степени надеется получить прибыль за счет китайских клиентов. Это объясняется тем, что вклад китайских геймеров в мировую игорную индустрию огромен как по количеству клиентов, так и по доходам. Однако власти Китая пересматривают закон о криминализации игорных компаний, которые пытаются привлечь китайских игроков. А это говорит о потенциальном снижении клиентопотока и финансового оборота игорной отрасли.
Среди других рисков Судхир Х. Кале указал на спад экономики, который, по прогнозам МВФ, составит 4,9% во второй половине 2020 года по сравнению с 3% в первой половине.
Относительно лояльности игроков эксперт отметил их массовый переход в онлайн. Так, по опросам Synergy Blue, только 51% респондентов указали, что вернутся в наземные казино после открытия. Большинство же предпочитает играть в азартные игры онлайн.
Говоря о рисках, Судхир Х. Кале также упомянул и про ограничения на поездки, количество посетителей, постоянные расходы на дезинфекцию игорных площадок и другие меры, которые будут повышать издержки казино на фоне падения доходов.
В заключение эксперт добавил, что гемблинг-индустрии сейчас приходится бороться со встречными ветрами, с которыми она никогда раньше не сталкивалась, и преодолеть трудности в краткосрочной перспективе будет нелегко. Но есть надежда на то, что в более долгосрочном периоде некоторые компании все же смогут преуспеть.
Напомним, что в Китае в рамках борьбы с нелегальными игорными операторами должны были создать черный список нелегальных игорных сайтов.